Solicitati recomandari
Prietenii pe care ii cunoasteti foarte bine se pot dovedi de mare ajutor in alegerea unui expert excelent in reparatii electrocasnice si electronice Cluj Napoca. Indrumarile din partea membrilor familiei sau a prietenilor pot fi extrem de importante in acest scop. Totodata, puteti sa va adresati si catre colegii de munca sau alte cunostinte care au avut asemenea situatii. In acest mod, veti avea parte de o perspectiva rapida in ceea ce priveste experienta lor cu firma in cauza.
Initial, puteti sa le adresati apropiatilor urmatoarele intrebari pentru a va construi o imagine generala atunci cand doriti sa gasiti o intreprindere de reparatii electronice sau electrocasnice buna:
- Va pot recomanda o firma pe care au angajat-o in trecut?
- Au optat pentru o firma mare sau pentru una necunoscuta
- Dupa cat timp a fost programat pentru interventie?
- Care a fost raportul pret/calitate?
- Ar recomanda si altor persoane sa lucreze cu acea firma?
Pe langa sfaturile si recomandarile prietenilor pe care va puteti baza, consultati si feedback-urile din mediul online din partea fostilor clienti. Nu luati in considerare numai recenziile prezentate pe site-ul companiei. In cazul in care gasiti un numar mare de testimoniale negative, e mai bine va orientati spre un alt furnizor de servicii. De cele mai multe ori, veti intalni o firma cu feedback-uri de toate felurile; vedeti daca prestatorul baga in seama recenziile negative, si arata deschidere spre a repara nemultumirea clientului.
Existenta autorizatiilor
Fiecare firma de reparatii electrocasnice si electronice cu care veti lucra ar trebui sa detina autorizatiile si avizele necesare. In caz contrar, ati putea fi obligat sa platiti costurile aparute in situatia in care angajatii firmei vor prilejui pagube aparatului sau casei. Multe firme sunt bucuroase sa va ofere informatii despre autorizatie – evident, atunci cand exista una. Este recomandat sa intrebati, doar pentru a fi sigur ca aveti parte de o afacere fara potentiale problema.
Certificarea de catre producatori
Multe companii expun faptul ca lucreaza direct cu producatorii de electrocasnice. Aceasta chestiune poate parea doar un avantaj de vanzare, insa acest aspect este un mare plus. O companie certificata va avea autorizatie din parte producatorului de aparate electrocasnice sau electronice sa depaneze produsele de marca lor.
Un specialist in reparatii electronice sau electrocasnice care colaboreaza cu o astfel de firma a fost invatat de un formator certificat; instruirea de specialitate inseamna ca tehnicianul stie modul in care sa depaneze in siguranta si in mod eficient nefunctionalitatile comune ale electrocasnicelor sau electronicelor acelei firme.
Verificati tarifele
In mod natural, fiecare firma aplica propria varianta pentru a calcula costul lucrarilor. Nu exista o rata identic (aveti grija la firmele de reparatii electrocasnice si electronice care ofera un “tarif fix”). Interesati-va in ce mod determina intreprinderea costurile, dar si cat taxeaza pentru componente si manopera. O diagnosticare la domiciliu din partea unui tehnician care dispune de piese de schimb obisnuite salveaza costuri si timp, si arata ca firma urmareste interesele clientilor sai.
Primirea unei oferte de pret va ofera predictibilitate, si va da oportunitatea sa puneti in balanta tarifele de la diferite service-uri; puteti apoi sa o selectionati pe cea mai convenabila si care nu va depaseste bugetul. Desigur, costul total s-ar putea sa fie diferita – insa doar in situatii specifice – si modificarea nu ar trebui sa fie mare.
Primirea unei garantii
Un certificat de garantie pentru reparatie si componentele schimbate asigura tariful lucrarii si defectiunile care este posibil sa apara in viitor. Daca compania de reparatii electronice si electrocasnice Cluj Napoca va pune la dispozitie un certificat de garantie, inseamna ca crede in serviciile sale, si se asteapta ca electrocasnicele depanate sa functioneze pentru mult timp.