Chiar si daca aveti foarte multa grija de automobilul Dvs, va fi necesar sa apelati uneori la un service auto Galati in vederea realizarii de lucrari de mentenanta. Pentru a putea functiona in mod corespunzator, automobilele necesita de mentenanta in intervale fixe si, daca este necesar, de repararea si inlocuirea unor piese auto.
Chiar si asa, atunci cand cautati o firma in vederea realizarii acestor interventii poate ridica destule dificultati din cauza faptului ca pe piata gasim foarte multe firme care activeaza in acest domeniu.
Strangerea unor informatii de baza este esentiala, pentru ca ofera feedback prin care veti descoperi daca clientii apreciaza serviciul ca fiind bun sau nu. Puteti alege sa strangeti informatii comunicand cu fosti clienti sau citind opiniile acestora postate in mediul online.
Autorizarile necesare
Daca unitatea este de calitate si lucreaza legal, angajatii nu vor avea nimic de ascuns si nu vor avea un comportament reticient in a fi transparenti. In momentul in care treceti pragul si priviti in jur, autorizatia ar trebui sa fie plasata intr-o zona vizibila, impreuna cu alte documente oficiale ale firmei. Suplimentar documentatiei obligatorii din punct de vedere legal, un service auto profesionist va avea si o lista de preturi pentru serviciile oferite. De asemenea, si aceasta lista trebuie sa fie la indemana clientilor intr-un loc vizibil. Daca nu gasiti astfel de date, este indicat sa alegeti alt atelier auto.
Hala de lucru curata si ordonata
Este drept ca repararea autovehiculelor necesita asamblarea si dezasamblarea a foarte multor componente, gramezi de piese si unelte auto, si nu in ultimul rand, multa murdarie. Chiar si asa, in cazul unui serviciul profesionist, spatiile in care se lucreaza sunt mentinute curate in permanenta, sa confere un aspect estetic placut, atat pentru clienti, cat si pentru angajati. Angajatii ar trebui sa utilizeze echipamente de specialitate pentru protectie, pe care sa le mentina curate.
Echipamente moderne
Indiferent de numarul de angajati cu inalta calificare care lucreaza intr-un service auto, daca nu detin echipamente de ultima generatie, este greu de crezut ca vor putea oferi servicii profesionale. Prin urmare, inainte de a lua o hotarare finala, verificati locatia in detaliu. O unitate de calitate ar trebui sa aiba in dotare toate instrumentele si echipamentele de care are nevoie pentru a putea realiza orice tip de lucrari si reparatii.
Servicii de calitate
In situatia in care mergeti la un service auto, si vi se solicita cumpararea pieselor auto in regim propriu, cel mai probabil aceasta unitate nu este printre cele mai bune. In cazul unei unitate serioasa, cu siguranta defectiunile existente vor fi explicate soferului, si vor vor informa clientul asupra duratei de timp necesare pentru a realiza reparatia. La finalizarea lucrarilor, veti primi factura pentru banii platiti, iar atelierul va oferi garantie pentru munca depusa.
Perioada de asteptare
Acesta este un alt factor care ii distinge pe mecanicii experimentati. In cazul unui service auto profesionist, nu trebuie sa stati o saptamana pana cand autoturismul va fi reparat. Pe de alta parte, daca au multi clienti, va trebui sa asteptati destul de mult pana va vine randul la programare, dar masina va fi gata intotdeauna in ziua indicata.
Atunci cand ajunge randul la dvs., acestia va vor apela, veti aduce automobilul si aceasta va intra imediat pe rampa. Acestea fiind spuse, in loc sa lasati automobilul la un service auto Galati timp de mai multe saptamani pana cand defectiunile vor fi remediate, in acest fel va veti lipsi de masina doar o zi sau doua, iar in rest va veti putea folosi de ea.