In cazul in care nu ati dus la curatat niciodata covoarele, si intentionati sa aveti siguranta ca va decideti pentru cea mai cunoscuta firma pentru aceasta operatiune, sau este posibil ca v-ati plictisit doar sa optati pentru o firma care le aduce „curate”, dar sunt mai rau odata ce sunt aduse inapoi. Indiferent de motiv, ati gasit cel mai potrivit loc. Iata 4 lucruri pe care este bine sa le luati in plan in momentul in care urmariti o spalatorie covoare Alba Iulia foarte buna:
1. Ce fel de produse de curatare folosesc?
Produsele chimice de calitate slaba pot face ca covorul sa arate curat pentru o scurta perioada de timp, dar asemenea componente chimice pot fi periculoase pentru cei care locuiesc in acel loc. Este necesar sa va informati de la aceste curatatorii covoare daca substantele folosite nu dauneaza pentru membrii familiei sau un animal de compania. Substantele chimice nu sunt totusi singura problema. Mai mult, trebuie sa aflati daca vor folosi detergent sau sapun atunci cand se curata covorul. Daca raspunsul primit este afirmativ, trebuie sa ii intrebati cum intentioneaza sa indeparteze substantele folosite de tot! Atunci cand spalatoria covoare nu elimina resturile ramase din aceste produse, puteti sa va alegeti cu covoarele imbacsite cu detergenti sau, si mai rau, cu reziduuri care atrag murdaria.
2. Ce fel de tehnologii de curatare sunt folosite?
In acest sector gasim mai multe dispozitive care pot fi folosite pentru curatarea acestor produse, existand diferente semnificative intre ele. Dispozitivele folosite la curatat cu abur se vor dovedi adecvate atunci cand apa si resturile pot fi inlaturate complet, insa acest lucru este dificil de indeplinit si, de obicei, ramaneti cu covor umed, care va avea nevoie de destul de mult timp sa se usuce. Nu in ultimul rand, exista posibilitatea sa ramana mizerie in materialul covorului.
Altfel de echipament este un aparat de curatare chimica (uscat). Un asemenea echipament necesita prima data o pre-pulverizare care, de asemenea, va uda covorul. Dupa aceea, se utilizeaza un burete tampon pentru a sterge murdaria de suprafata. Este bine de luat in considera ca in ceea ce priveste anumite spalatorii covoare Alba Iulia, curatatul chimic nu actioneaza la fel de eficient precum o bagheta de extractie, aceasta fiind cea eficienta posibilitate pentru intretinerea covoarelor. Echipamentul insereaza apa printre fibre, dupa care o aspira rapid, astfel incat sa nu vi se inapoieze umezite.
3. Exista un serviciu dezvoltat pentu relatia cu clientii?
Se poate sa para ciudat, insa un telefon va poate spune toate informatiile pe care trebuie sa le luati la cunostinta despre cum se va desfasura colaborarea cu o astfel de firma. Cand lucratori firmei raspund la apel, lasa impresia de profesionalism? In cazul in care nu sunteti salutat, nu este sigur ca serviciile prestate de firma in cauza sa fie slab calitative, pe de alta parte este posibil sa nu fie efectuate intr-un mod profesionist.
Si in aceasta situatie, puneti cateva intrebari despre nevoile dvs. si verificati daca persoana de pe cealalta linie este dornica sa va sprijine sau este deranjata de intrebarile pe care le puteti. In situatia in care aveti impresia ca persoana este deranjata, este mai bine sa apelati la alta spalatorie covoare. Vreti sa fiti sigur ca operatiunea este executata de cineva care va ia in considerare problemele si va rezolva operatiunea asa cum doriti!
4. Ce spun clientii despre ei?
Este important sa fiti atent atunci cand verificati comentariile clientilor despre serviciile unei firme – fiindca in unele cazuri recenzile s-ar putea sa fie false – insa este greu sa fie masluite toate recenziile in ceea ce priveste un site popular (chiar daca nu putem exclude acest caz). Cea mai buna varianta este sa luati in considerare feedback-ul din mai multe surse, cum ar fi Facebook sau Google.
Nu in ultimul rand, este esential sa parcurgeti mai multe recenzii, nu doar sa verificati nota totala. Care au fost problemele si preocuparile clientului, ce le-a placut clientilor despre profesionistii de la firma? Recenziile online sunt o modalitate eficienta si usoara de a construi o aparenta despre calitatea serviciilor pe care le ofera o spalatorie covoare Alba Iulia.