In cazul in care nu v-ati curatat niciodata covoarele, si aveti de gand sa aveti siguranta ca optati pentru cea mai cunoscuta companie pentru aceasta activitate, sau pur si simplu v-ati saturat doar sa optati pentru o curatatorie care se face ca le “curata”, dar arata in stare mai rea odata ce sunt inapoiate. Indiferent de motiv, sunteti in locul ideal. Iata 4 chestiuni pe care este bine sa le aveti in considerare in momentul in care cautati o spalatorie covoare Arad superioara:
1. Ce fel de produse de curatare folosesc?
Detergentii indoielnice se poate sa faca ca covorul sa arate imaculat pentru putin timp, dar astfel de componente chimice pot deveni nocive pentru familie sau animalele de companie. Este necesar sa va informati de la aceste curatatorii covoare daca produsele lor sunt sigure pentru alte persoane sau animale. Chimicalele nu sunt insa singura problema. De asemenea, trebuie sa aflati daca folosesc detergent sau sapun pentru a va curata covorul. In situatia in care raspunsul este da, trebuie sa ii intrebati cum urmaresc sa indeparteze detergentul sau sapunul de tot! Daca spalatoria covoare nu elimina reziduurile care au fost retinute prin utilizarea produselor, puteti sa ramaneti cu covoarele ticsite cu chimicale sau, si mai rau, cu resturi care atrag murdaria.
2. Ce fel de tehnologii de curatare sunt folosite?
In acest sector exista un numar mare de instrumente ce pot fi utilizate pentru a curata produse, si acestea sunt destul de diferite. Dispozitivele de curatat prin utilizarea de abur pot fi folositoare atunci cand umezeala si reziduurile pot fi eliminate de tot, dar un asemenea lucru poate fi complicat de realizat si, in general, ramaneti cu covor umed, acesta avand nevoie de un timp indelungat pentru a se usca. Nu in ultimul rand, exista posibilitatea sa ramana mizerie in covor.
Un alt tip de instrument este un curatator chimic (uscat). Un astfel de dispozitiv presupune initial un proces de pre-pulverizare care, in acelasi timp, uda covorul. Dupa aceea, se foloseste un burete fin pentru a elimina murdaria de suprafata. Este important de stiut ca in ceea ce priveste anumite spalatorii covoare Arad, curatarea chimica nu functioneaza la fel de bine precum o bagheta de extractie, care poate fi cea mai buna posibilitate pentru curatarea covoarelor. Sistemul insereaza apa intre fibre, si o va aspira rapid, asa incat sa nu vi se inapoieze ude.
3. Cum este serviciul de relatii cu clientii?
Acest lucru poate parea ciudat, insa un telefon va poate arata toate informatiile pe care trebuie sa le aflati fata de cum va decurge colaborarea cu o astfel de companie. Cand angajatii intreprinderii raspund la apel, lasa impresia de profesionalism? In cazul in care nu primiti nici macar un salut, nu este obligatoriu ca serviciile ce sunt prestate de firma in cauza sa fie slab calitative, pe de alta parte se poate sa nu fie efectuate intr-un mod profesionist.
Si in aceasta situatie, puneti cateva intrebari cu vedere la necesitatile dvs. si aflati daca persoana de pe cealalta linie este entuziasmata sa va va vina in ajutor sau este deranjata de intrebarile dvs. In situatia in care vi se pare ca cel care a raspuns este deranjat de intrebari, este mai bine sa apelati la alta spalatorie covoare. Doriti sa fiti sigur ca treaba este realizata de catre cineva care va ia in considerare preocuparile si va rezolva operatiunea in felul in care doriti!
4. Ce spun clientii despre ei?
Este necesar sa fiti atent cand verificati comentariile clientilor despre serviciile unei compani – deoarece unele recenzii vor fi falsificate – dar este dificil sa fie trucate toate recenziile pe un site bine cunoscut (chiar daca nu putem exclude acest caz). Cel mai bun mod de a proceda este sa luati in considerare recenziile din cat mai multe parti, cum ar fi Facebook sau Google.
Mai mult, este vital sa studiati mai multe feedback-uri, nu doar sa luati in calcul ratingul de stele. Care au fost problemele si preocuparile clientului, ce le-a placut clientilor despre profesionistii de la firma? Recenziile de pe platformele de cautare sunt o modalitate rapida si la indemana pentru a crea o imagine despre cat de calitative sunt serviciilor care sunt oferite de catre o spalatorie covoare Arad.