Daca nu ati curatat nici macar o data covoarele, si intentionati sa fiti sigur ca alegeti cea mai apreciata companie pentru aceasta treaba, sau pur si simplu v-ati plictisit doar sa optati pentru o firma care se presupune ca le curata, dar se prezinta mai rau atunci cand sunt aduse inapoi. Orice motiv ar exista, sunteti in locul ideal. Iata 4 lucruri pe care trebuie sa le luati in plan in momentul in care cautati o spalatorie covoare Arad foarte buna:
1. Ce produse de curatare sunt folosite?
Chimicalele ieftine pot face ca covorul sa arate curatat pentru putin timp, dar asemenea substante chimice pot deveni nocive pentru membri familiei si alte persoane. Este necesar sa intrebati aceste curatatorii covoare daca produsele pe care le folosesc nu dauneaza pentru copii si animale de companie. Chimicalele nu sunt cu toate acestea singura problema. De asemenea, trebuie sa intrebati daca se foloseste orice tip de sapun sau detergent atunci cand se curata covorul. In situatia in care vi se raspunde cu da, va trebui sa vi se spuna cum urmaresc sa elimine sapunul sau detergentul de tot! Daca spalatoria covoare nu inlatura ramasitele care au fost retinute din aceste produse, s-ar putea sa ramaneti cu covoarele imbacsite cu substante chimice sau, si mai rau, cu ramasite care pot atrage murdaria.
2. Ce fel de tehnologii de curatare sunt folosite?
In aceasta industrie gasim un numar mare de echipamente ce pot fi alese pentru curatarea acestor produse, si acestea sunt destul de diferite. Aparatele de curatarea cu ajutorul aburului se vor dovedi folositoare in cazul in care umezeala sau reziduurile pot fi eliminate in totalitate, dar acest fapt este greu de realizat si, in general, veti ramane cu covor umed, acesta avand nevoie de destul de mult timp sa se usuce. De asemenea, este posibil sa ramana reziduuri in materialul covorului.
Altfel de instrument este un aparat de curatare chimica (uscat). Acest dispozitiv presupune initial o pre-pulverizare care, totodata, va umezi covorul. Apoi, se foloseste un burete moale pentru a sterge eventualele pete. Este important de retinut ca in cazul unor spalatorii covoare Arad, curatarea chimica nu actioneaza la fel de bine ca si o bagheta de extractie, care poate fi cea performanta posibilitate pentru intretinerea lor. Dispozitivul va introduce apa intre fibre, si o va aspira rapid, asa incat sa nu le primiti inapoi ude.
3. Exista un serviciu dezvoltat pentu relatia cu clientii?
Se poate sa para ciudat, dar un telefon va poate spune orice ar trebui sa luati la cunostinta despre cum va fi colaborarea cu o astfel de companie. Atunci cand angajatii companiei va raspund la telefon, sunt politicosi si profesionisti? In situatia in care nu sunteti salutat, nu este neaparat ca serviciile ce sunt prestate de aceasta firma sa fie de slaba calitate, dar este posibil sa nu fie la fel de profesioniste.
Chiar si in acest caz, puneti cateva intrebari in ceea ce priveste necesitatile dvs. si aflati daca persoana care preia apelul este incantata sa va sprijine sau este deranjata de chestiunile pe care le intrebati. In cazul in care aveti impresia ca cel care a raspuns este deranjat de intrebari, este recomandat sa apelati la alta spalatorie covoare. At trebui sa fiti sigur ca operatiunea este indeplinita de cineva care va va asculta situatia si va remedia situatia asa cum v-ati dori!
4. Ce spun clientii despre ei?
Trebuie sa fiti precaut in momentul in care studiati feedback-ul clientilor unei astfel de firme – deoarece uneori recenzile vor fi falsificate – totusi este putin probabil sa fie trucate multe recenzii in cazul unui site popular (cu toate ca si aceasta situatie poate fi intalnita). Cel mai bun mod de a proceda este sa luati in considerare comentariile dintr-un numar mare de surse, cum ar fi Facebook sau Google.
Mai mult, este esential sa cititi un numar mare de comentarii, nu doar sa verificati ratingul total. Care au fost problemele si preocuparile clientului, ce le-a placut clientilor despre profesionistii de la firma? Recenziile online sunt o modalitate facila si simpla de a crea o imagine despre performantele serviciilor care sunt oferite de catre o spalatorie covoare Arad.