Daca nu ati curatat niciodata covoarele, si doriti sa aveti siguranta ca optati pentru cea mai apreciata curatatorie pentru aceasta operatiune, sau este posibil ca v-ati saturat doar sa alegeti o companie care se face ca le “curata”, dar se prezinta mult mai rau in momentul in care sunt aduse inapoi. Indiferent de motiv, sunteti in locul ideal. Iata 4 lucruri pe care este bine sa le luati in plan in clipa in care cautati o spalatorie covoare Baia Mare de calitate:
1. Ce produse de curatare sunt folosite?
Chimicalele de calitate slaba pot face ca covorul sa arate curatat pentru putin timp, dar astfel de substante chimice pot fi daunatoare pentru cei care locuiesc in acel loc. Este necesar sa verificati cu aceste curatatorii covoare daca produsele lor nu sunt periculoase pentru copii si animale de companie. Chimicalele nu sunt cu toate acestea singura problema. Mai mult, este necesar sa intrebati daca folosesc detergent sau sapun pentru a va curata covorul. In cazul in care raspunsul primit este afirmativ, va trebui sa ii intrebati cum actioneaza sa inlature detergentul sau sapunul de tot! In cazul in care spalatoria covoare nu indeparteaza resturile ramase din aceste produse, s-ar putea sa ramaneti cu covoarele imbacsite cu detergenti sau, mai rau, cu resturi care pot atrage murdaria.
2. Ce fel de tehnologii de curatare sunt folosite?
In aceasta industrie gasim mai multe echipamente care pot fi folosite in vederea curatarii acestor produse, si nu sunt toate la fel. Masinile de curatat cu ajutorul aburului vor fi folositoare atunci cand apa si resturile vor fi extrase in totalitate, dar un astfel de fapt se poate dovedi dificil de reusit si, de cele mai multe ori, probabil veti ramane cu covor umed, acesta avand nevoie de mult timp pentru a se usca. De asemenea, este posibil sa ramana resturi in covor.
Altfel de echipament este un sistem de curatare chimica (uscat). Acest instrument impune mai intai un proces de pre-pulverizare care, de asemenea, va umezi covorul. Dupa aceea, se recurge la un burete tampon pentru a sterge eventualele pete. Este important de retinut ca atunci cand vine vorba de spalatorii covoare Baia Mare, curatatul chimic nu actioneaza asa de bine precum o bagheta de extractie, aceasta fiind cea performanta optiune pentru intretinerea lor. Dispozitivul introduce apa printre fibre, pe care apoi o aspira rapid, asa incat sa nu fie returnate umezite.
3. Cum functioneaza serviciul de relatii clienti?
Este posibil sa para ciudat, insa un apel telefonic va poate arata tot ce trebuie sa stiti despre modul cum va fi legatura cu o astfel de firma. Cand salariatii firmei va raspund la apel, sunt politicosi si profesionisti? In cazul in care nu primiti nici macar un salut, nu este obligatoriu ca serviciile prestate de firma in cauza sa fie de calitate indoielnica, insa se poate sa nu fie la fel de profesioniste.
Chiar si asa, puneti unele intrebari in ceea ce priveste necesitatile dvs. si aflati daca persoana care preia apelul este entuziasmata sa va ajute sau este enervata de intrebarile pe care le puteti. In cazul in care vi se pare ca angajatul pare deranjat, este mai bine sa sunati la alta spalatorie covoare. At trebui sa fiti sigur ca operatiunea este indeplinita de cineva care va ia in considerare problemele si va face situatia in felul in care doriti!
4. Ce spun clientii despre ei?
Este important sa acordati atentie cand studiati comentariile clientilor despre serviciile unei firme – deoarece unele recenzii vor fi false – insa este greu sa fie trucate toate recenziile pe un site de renume (chiar daca nu putem exclude acest caz). Cel mai bun mod de a proceda este sa verificati recenziile dintr-un numar mare de surse, cum ar fi Google si Facebook.
Nu in ultimul rand, este esential sa cititi un numar mare de recenzii, nu doar sa verificati nota totala. Care au fost problemele si preocuparile clientului, ce le-a placut clientilor despre profesionistii de la firma? Recenziile de pe platformele de cautare sunt o modalitate facila si la indemana de a obtine o imagine despre performantele serviciilor oferite de o anumita spalatorie covoare Baia Mare.