In cazul in care nu v-ati curatat vreodata covoarele, si intentionati sa fiti sigur ca va decideti pentru cea mai buna curatatorie pentru aceasta treaba, sau este posibil ca v-ati plictisit doar sa selectati o firma care se face ca le “curata”, dar arata mai rau atunci cand sunt returnate. Orice motiv ar exista, ati gasit locul ideal. Iata 4 aspecte pe care ar trebui sa le luati in vedere in clipa in care cautati o spalatorie covoare Braila de calitate:
1. Ce fel de produse de curatare folosesc?
Detergentii indoielnice pot face ca covorul sa para curatat pentru putin timp, dar astfel de substante chimice pot deveni periculoase pentru familie sau animalele de companie. Trebuie sa va informati de la aceste curatatorii covoare daca produsele pe care le folosesc nu dauneaza pentru membrii familiei sau un animal de compania. Chimicalele nu sunt totusi singura problema. Mai mult, trebuie sa aflati daca folosesc detergent sau sapun in procesul de curatare al covorului. In cazul in care raspunsul este da, este obligatoriu sa aflati cum intentioneaza sa elimine substantele folosite in totalitate! In cazul in care spalatoria covoare nu indeparteaza resturile ramase prin utilizarea produselor, puteti sa va treziti cu ele ticsite cu chimicale sau, mai rau, cu resturi care pot atrage mizerie.
2. Care sunt instrumentele de curatare utilizate?
In acest domeiu gasim mai multe instrumente ce este posibil sa fie folosite in vederea curatarii acestor obiecte, si nu sunt toate la fel. Dispozitivele folosite la curatarea cu abur pot fi adecvate in cazul in care apa sau resturile pot fi extrase de tot, totusi un astfel de fapt este complicat de reusit si, in general, veti ramane cu covor umed, acesta avand nevoie de mult timp pentru a se usca. Mai mult, este posibil sa ramana mizerie in covor.
Altfel de echipament este un curatator chimic (uscat). Acest dispozitiv necesita prima data o pre-pulverizare care, totodata, va umezi covorul. In continuare, se recurge la un burete moale pentru a elimina murdaria de suprafata. Este necesar de luat in considera ca in ceea ce priveste anumite spalatorii covoare Braila, interventia chimica nu functioneaza la fel de eficient ca si o bagheta de extractie, care poate fi cea performanta optiune pentru intretinerea covoarelor. Sistemul introduce apa intre fibre, dupa care o aspira rapid, astfel incat sa nu fie returnate umede.
3. Cum este serviciul de relatii cu clientii?
Este posibil sa para ciudat, dar un apel telefonic va va spune toate informatiile pe care trebuie sa le aflati despre cum va fi legatura cu o anumita companie. Cand lucratori intreprinderii raspund la telefon, o fac intr-un mod politicos? In cazul in care nu vi se raspunde cu un salut, nu este obligatoriu ca serviciile prestate de aceasta firma sa fie de calitate indoielnica, insa se poate sa nu fie la fel de profesioniste.
Si in aceasta situatie, adresati mai multe intrebari in ceea ce priveste necesitatile dvs. si descoperiti daca persoana care preia apelul este entuziasmata sa va ajute sau este deranjata de intrebarile pe care le puteti. Daca simtiti ca cel care a raspuns este deranjat de intrebari, este mai bine sa alegeti alta spalatorie covoare. At trebui sa va asigurati ca operatiunea este executata de cineva care va va asculta situatia si va face operatiunea in felul in care doriti!
4. Ce spun clientii despre ei?
Trebuie sa acordati atentie atunci cand verificati comentariile clientilor despre serviciile unei firme – fiindca in unele cazuri recenzile pot fi falsificate – dar este putin probabil sa fie falsificate toate recenziile in cazul unui site bine cunoscut (desi chiar si acest lucru este posibil). Cea mai buna varianta este sa luati in considerare comentariile dintr-un numar mare de surse, cum ar fi Google si Facebook.
Mai mult, este esential sa parcurgeti un numar mare de comentarii, nu doar sa va uitati la nota totala. Care au fost problemele si preocuparile clientului, ce le-a placut clientilor despre profesionistii de la firma? Recenziile de pe platformele de cautare sunt o cale rapida si usoara de a crea o idee despre performantele serviciilor pe care le ofera o spalatorie covoare Braila.