Poate ca nu ati dus la curatat nici macar o data covoarele, si doriti sa aveti siguranta ca alegeti cea mai buna curatatorie pentru aceasta operatiune, sau poate ca v-ati plictisit doar sa optati pentru o firma care se face ca le “curata”, dar arata mult mai rau atunci cand sunt aduse inapoi. Oricare ar fi motivul, ati ajuns la locul ideal. Iata 4 chestiuni pe care este bine sa le aveti in plan in momentul in care cautati o spalatorie covoare Deva foarte buna:
1. Care sunt produsele de curatare utilizate?
Produsele chimice ieftine pot face ca covorul sa arate curatat pentru o vreme, dar aceste solutii chimice se pot dovedi nocive pentru cei care locuiesc in acel loc. Ar trebui sa intrebati aceste curatatorii covoare daca substantele folosite nu dauneaza pentru membrii familiei sau un animal de compania. Chimicalele nu sunt insa singura problema. In plus, trebuie sa aflati daca folosesc detergent sau sapun atunci cand se curata covorul. In cazul in care vi se raspunde cu da, este obligatoriu sa ii intrebati cum urmaresc sa indeparteze sapunul sau detergentul in totalitate! Daca spalatoria covoare nu indeparteaza ramasitele ramase in urma folosirii produselor, s-ar putea sa va treziti cu ele imbacsite cu detergenti sau, mai rau, cu resturi care vor atrage murdaria.
2. Ce fel de tehnologii de curatare sunt folosite?
In aceasta industrie gasim diverse instrumente care ar putea fi utilizate pentru curatarea acestor materiale, existand diferente semnificative intre ele. Dispozitivele de curatarea cu abur se vor dovedi adecvate atunci cand apa si reziduurile pot fi extrase complet, dar un astfel de lucru este greu de reusit si, de cele mai multe ori, veti ramane cu covor umed, acesta avand nevoie de un timp indelungat sa se usuce. Mai mult, pot ramane reziduuri in materialul covorului.
Un alt tip de echipament poate fi un curatator chimic (uscat). Acest instrument impune prima data o pre-pulverizare care, totodata, va umezi covorul. Dupa aceea, se recurge la un burete tampon pentru a elimina murdaria de suprafata. Este important de retinut ca atunci cand vine vorba de spalatorii covoare Deva, curatarea chimica nu merge asa de bine ca si o bagheta de extractie, care poate fi cea mai buna optiune pentru curatarea covoarelor. Sistemul insereaza apa printre fibre, si o va aspira rapid, astfel incat sa nu vi se inapoieze umezite.
3. Cum functioneaza serviciul de relatii clienti?
Acest lucru poate parea ciudat, dar un apel telefonic va va arata tot ce trebuie sa aflati despre cum va decurge cooperarea cu o astfel de intreprindere. Cand lucratori firmei va raspund la apel, lasa impresia de profesionalism? In cazul in care nu vi se raspunde cu un salut, nu este neaparat ca serviciile ce sunt prestate de firma in cauza sa fie de slaba calitate, pe de alta parte este posibil sa le lipseasca profesionalismul.
Si in aceasta situatie, puneti cateva intrebari despre necesitatile dvs. si verificati daca persoana de pe cealalta linie este dornica sa va ajute sau este deranjata de intrebarile dvs. Daca vi se pare ca persoana este deranjata, este recomandat sa apelati la alta spalatorie covoare. Vreti sa aveti siguranta ca operatiunea este executata de cineva care va va asculta preocuparile si va remedia treaba in felul in care doriti!
4. Ce recenzii au oferit clientii?
Este important sa fiti precaut cand va uitati la comentariile clientilor despre serviciile unei compani – pentru ca in unele cazuri recenzile pot fi falsificate – totusi este greu sa fie trucate multe recenzii in cazul unui site bine cunoscut (chiar daca nu putem exclude acest caz). Cea mai buna varianta este sa examinati recenziile din mai multe surse, cum ar fi Google si Facebook.
De asemenea, este foarte important sa parcurgeti cat mai multe recenzii, nu doar sa luati in calcul nota totala. Care au fost problemele si preocuparile clientului, ce le-a placut clientilor despre profesionistii de la firma? Comentariile online sunt o varianta facila si usoara de a crea o imagine despre performantele serviciilor care sunt oferite de catre o spalatorie covoare Deva.