In cazul in care nu ati dus la curatat niciodata covoarele, si intentionati sa aveti siguranta ca alegeti cea mai buna companie pentru aceasta operatiune, sau este posibil ca v-ati saturat doar sa optati pentru o curatatorie care se face ca le “curata”, dar se prezinta mai rau in momentul in care sunt inapoiate. Orice motiv ar exista, sunteti in locul potrivit. Iata 4 chestiuni pe care trebuie sa le aveti in plan in clipa in care aveti in vedere o spalatorie covoare Focsani de calitate:
1. Ce produse de curatare sunt folosite?
Produsele chimice ieftine pot face ca covorul sa arate curat pentru putin timp, dar asemenea solutii chimice pot fi daunatoare pentru membri familiei si alte persoane. Trebuie sa va informati de la aceste curatatorii covoare daca produsele lor sunt sigure pentru copii si animale de companie. Substantele chimice nu sunt totusi singura problema. In plus, este necesar sa intrebati daca vor folosi sapun sau detergent atunci cand se curata covorul. In situatia in care vi se raspunde cu da, este obligatoriu sa vi se spuna cum urmaresc sa elimine sapunul sau detergentul de tot! Atunci cand spalatoria covoare nu indeparteaza reziduurile ramase in urma folosirii produselor, este posibil sa ramaneti cu ele imbacsite cu detergenti sau, si mai rau, cu ramasite care atrag murdaria.
2. Ce fel de tehnologii de curatare sunt folosite?
In acest sector exista un numar mare de instrumente ce ar putea fi alese in vederea curatarii acestor materiale, existand diferente semnificative intre ele. Dispozitivele folosite la curatarea prin utilizarea de abur pot fi utile atunci cand apa sau resturile vor putea fi extrase complet, dar un asemenea lucru este complicat de indeplinit si, de cele mai multe ori, veti ramane cu covor umed, care are nevoie de mult timp sa se usuce. Mai mult, pot ramane resturi in materialul covorului.
Un alt tip de dispozitiv poate fi un curatator chimic (uscat). Acest instrument impune initial o pre-pulverizare care, in acelasi timp, va uda covorul. Dupa aceea, se utilizeaza un burete tampon pentru a indeparta petele. Este important de retinut ca in cazul unor spalatorii covoare Focsani, curatatul chimic nu functioneaza la fel de eficient precum o bagheta de extractie, care poate fi cea eficienta varianta pentru curatarea covoarelor. Sistemul insereaza apa printre fibre, pe care apoi o aspira rapid, asa incat sa nu fie returnate ude.
3. Cum este serviciul de relatii cu clientii?
Acest lucru poate parea ciudat, insa un apel telefonic va va indica toate informatiile pe care trebuie sa le stiti fata de cum se va desfasura cooperarea cu o astfel de companie. Atunci cand lucratori firmei va raspund la telefon, lasa impresia de profesionalism? Daca nu vi se raspunde cu un salut, nu este obligatoriu ca serviciile prestate de aceasta firma sa fie slab calitative, dar s-ar putea sa le lipseasca profesionalismul.
Chiar si asa, puneti cateva intrebari despre necesitatile dvs. si descoperiti daca persoana de la capatul liniei este dornica sa va va vina in ajutor sau este deranjata de chestiunile pe care le intrebati. In situatia in care aveti impresia ca persoana este deranjata, este recomandat sa sunati la alta spalatorie covoare. At trebui sa fiti sigur ca operatiunea este realizata de catre cineva care va ia in considerare preocuparile si va face operatiunea asa cum doriti!
4. Care este opinia clientilor?
Trebuie sa fiti atent in momentul in care studiati comentariile clientilor despre serviciile unei compani – pentru ca uneori recenzile s-ar putea sa fie mincinoase – totusi este dificil sa fie falsificate un numar mare de recenzii in ceea ce priveste un site bine cunoscut (desi chiar si acest lucru este posibil). Cel mai bun lucru de facut este sa luati in considerare feedback-ul din cat mai multe parti, cum ar fi Google si Facebook.
Nu in ultimul rand, este vital sa cititi un numar mare de feedback-uri, nu doar sa luati in calcul nota totala. Care au fost problemele si preocuparile clientului, ce le-a placut clientilor despre profesionistii de la firma? Recenziile online sunt o varianta eficienta si simpla de a construi o imagine despre performantele serviciilor care sunt oferite de catre o spalatorie covoare Focsani.