Poate ca nu v-ati curatat vreodata covoarele, si doriti sa aveti siguranta ca optati pentru cea mai apreciata firma pentru aceasta treaba, sau pur si simplu v-ati plictisit doar sa selectati o firma care se presupune ca le curata, dar se prezinta mult mai rau in momentul in care sunt inapoiate. Indiferent de motiv, ati gasit locul potrivit. Iata 4 lucruri pe care este bine sa le luati in plan atunci cand urmariti o spalatorie covoare Giurgiu superioara:
1. Ce fel de produse de curatare folosesc?
Chimicalele ieftine vor face ca covorul sa para curatat pentru putin timp, dar aceste solutii chimice pot fi periculoase pentru familie sau animalele de companie. Trebuie sa va informati de la aceste curatatorii covoare daca produsele lor nu sunt periculoase pentru alte persoane sau animale. Chimicalele nu sunt insa singura problema. In plus, ar trebui sa aflati daca folosesc sapun sau detergent in procesul de curatare al covorului. In situatia in care raspunsul primit este afirmativ, este obligatoriu sa aflati cum actioneaza sa elimine detergentul sau sapunul in totalitate! Atunci cand spalatoria covoare nu elimina reziduurile ramase din aceste produse, este posibil sa va treziti cu covoarele imbacsite cu detergenti sau, si mai rau, cu reziduuri care atrag murdaria.
2. Ce instrumente de curatare folosesc?
In acest sector gasim un numar mare de dispozitive ce ar putea fi utilizate pentru curatarea acestor produse, si nu sunt toate la fel. Aparatele folosite la curatat cu ajutorul aburului se vor dovedi adecvate daca umezeala sau resturile pot fi inlaturate in totalitate, dar un asemenea aspect poate fi complicat de realizat si, de obicei, ramaneti cu covor umed, care are nevoie de destul de mult timp pentru a se zvanta. Mai mult, pot ramane resturi in materialul covorului.
Un tip diferit de dispozitiv poate fi un aparat de curatare chimica (uscat). Un astfel de instrument necesita prima data un proces de pre-pulverizare care, in acelasi timp, uda covorul. In continuare, se foloseste un burete moale pentru a indeparta petele. Este important de stiut ca in ceea ce priveste anumite spalatorii covoare Giurgiu, curatarea chimica nu functioneaza la fel de eficient ca si o bagheta de extractie, care poate fi cea mai buna posibilitate pentru curatarea covoarelor. Echipamentul insereaza apa intre fibre, dupa care o aspira rapid, asa incat sa nu le primiti inapoi ude.
3. Cum functioneaza serviciul de relatii clienti?
Se poate sa para ciudat, insa un apel telefonic va va arata orice ar trebui sa stiti fata de cum va fi colaborarea cu orice companie. Cand salariatii intreprinderii va raspund la apel, lasa impresia de profesionalism? In cazul in care nu sunteti salutat, nu este obligatoriu ca serviciile prestate de firma in cauza sa fie de calitate indoielnica, insa s-ar putea sa nu fie efectuate intr-un mod profesionist.
Si in aceasta situatie, puneti unele intrebari in ceea ce priveste solicitarile dvs. si descoperiti daca persoana care preia apelul este dornica sa va va vina in ajutor sau este deranjata de intrebarile dvs. In situatia in care simtiti ca cel care a raspuns este deranjat de intrebari, este indicat sa alegeti alta spalatorie covoare. At trebui sa aveti siguranta ca operatiunea este realizata de o persoana care va ia in considerare situatia si va face situatia asa cum v-ati dori!
4. Ce recenzii au oferit clientii?
Trebuie sa fiti atent cand verificati feedback-ul clientilor unei astfel de firme – pentru ca in unele cazuri recenzile vor fi mincinoase – dar este dificil sa fie trucate un numar mare de recenzii in cazul unui site de renume (cu toate ca si aceasta situatie poate fi intalnita). Cea mai buna varianta este sa examinati comentariile din cat mai multe parti, cum ar fi Facebook sau Google.
De asemenea, este esential sa parcurgeti cat mai multe recenzii, nu doar sa va uitati la ratingul total. Care au fost problemele si preocuparile clientului, ce le-a placut clientilor despre profesionistii de la firma? Recenziile online sunt o modalitate eficienta si usoara pentru a obtine o idee despre cat de calitative sunt serviciilor care sunt oferite de catre o spalatorie covoare Giurgiu.