Poate ca nu v-ati curatat vreodata covoarele, si doriti sa fiti sigur ca va decideti pentru cea mai apreciata firma pentru aceasta treaba, sau poate ca v-ati saturat doar sa optati pentru o firma care se presupune ca le curata, dar se prezinta mai rau odata ce sunt inapoiate. Oricare ar fi motivul, sunteti in locul potrivit. Iata 4 lucruri pe care trebuie sa le luati in vedere atunci cand urmariti o spalatorie covoare Ploiesti foarte buna:
1. Ce produse de curatare sunt folosite?
Detergentii ieftine vor face ca covorul sa para imaculat pentru putin timp, dar asemenea solutii chimice pot fi nocive pentru membri familiei si alte persoane. Este necesar sa verificati cu aceste curatatorii covoare daca substantele folosite nu sunt periculoase pentru alte persoane sau animale. Chimicalele nu sunt cu toate acestea singura problema. De asemenea, trebuie sa aflati daca se foloseste sapun sau detergent atunci cand se curata covorul. In situatia in care raspunsul este da, este obligatoriu sa aflati cum intentioneaza sa indeparteze sapunul sau detergentul in intregime! Atunci cand spalatoria covoare nu elimina reziduurile care au ramas in urma folosirii produselor, este posibil sa ramaneti cu covoarele imbacsite cu substante chimice sau, in cel mai rau caz, cu resturi care vor atrage murdaria.
2. Care sunt instrumentele de curatare utilizate?
In acest domeiu exista diverse echipamente care pot fi alese in vederea curatarii acestor materiale, si acestea sunt destul de diferite. Aparatele pentru curatarea cu abur pot fi adecvate atunci cand apa sau reziduurile pot fi extrase de tot, totusi un asemenea fapt este complicat de indeplinit si, de cele mai multe ori, probabil veti ramane cu covor umed, acesta avand nevoie de destul de mult timp pentru a se zvanta. Mai mult, este posibil sa ramana mizerie in covor.
Altfel de instrument poate fi un curatator chimic (uscat). Un astfel de dispozitiv presupune mai intai o pre-pulverizare care, totodata, uda covorul. Apoi, se foloseste un burete fin pentru a elimina murdaria de suprafata. Este bine de luat in considera ca in cazul unor spalatorii covoare Ploiesti, curatarea chimica nu actioneaza la fel de bine ca si o bagheta de extractie, care poate fi cea eficienta posibilitate pentru curatarea lor. Sistemul va introduce apa printre fibre, pe care apoi o aspira rapid, astfel incat sa nu fie returnate umezite.
3. Cum functioneaza serviciul de relatii clienti?
Acest lucru poate parea ciudat, insa un telefon va poate arata toate informatiile pe care trebuie sa le aflati fata de cum va decurge colaborarea cu o astfel de companie. Atunci cand angajatii firmei va raspund la apel, sunt politicosi si profesionisti? Daca nu primiti nici macar un salut, nu este neaparat ca serviciile care vor fi prestate de aceasta firma sa fie de slaba calitate, insa s-ar putea sa nu fie la fel de profesioniste.
Chiar si asa, adresati unele intrebari in ceea ce priveste solicitarile dvs. si descoperiti daca persoana care preia apelul este entuziasmata sa va ajute sau este deranjata de intrebarile pe care le puteti. In cazul in care vi se pare ca angajatul pare deranjat, este recomandat sa alegeti alta spalatorie covoare. Vreti sa fiti sigur ca operatiunea este executata de cineva care va ia in considerare situatia si va face operatiunea asa cum v-ati dori!
4. Care este opinia clientilor?
Este necesar sa fiti precaut in momentul in care verificati feedback-ul clientilor unei compani – fiindca unele recenzii s-ar putea sa fie mincinoase – insa este greu sa fie falsificate toate recenziile in cazul unui site bine cunoscut (desi chiar si acest lucru este posibil). Cel mai bun mod de a proceda este sa luati in considerare feedback-ul din cat mai multe parti, cum ar fi Facebook sau Google.
De asemenea, este foarte important sa parcurgeti mai multe feedback-uri, nu doar sa va uitati la nota totala. Care au fost problemele si preocuparile clientului, ce le-a placut clientilor despre profesionistii de la firma? Recenziile online sunt o cale rapida si la indemana de a obtine o imagine despre calitatea serviciilor care sunt oferite de catre o spalatorie covoare Ploiesti.