In cazul in care nu ati curatat vreodata covoarele, si intentionati sa fiti sigur ca optati pentru cea mai apreciata companie pentru aceasta operatiune, sau poate ca v-ati plictisit doar sa alegeti o companie care se presupune ca le curata, dar se prezinta in stare mai rea in momentul in care sunt returnate. Orice motiv ar exista, ati gasit cel mai potrivit loc. Iata 4 aspecte pe care este bine sa le luati in plan in momentul in care urmariti o spalatorie covoare sector 3 foarte buna:
1. Ce fel de produse de curatare folosesc?
Chimicalele de calitate slaba pot face ca covorul sa para curatat pentru o scurta perioada de timp, dar aceste substante chimice pot fi periculoase pentru cei care locuiesc in acel loc. Este necesar sa va informati de la aceste curatatorii covoare daca produsele lor nu dauneaza pentru membrii familiei sau un animal de compania. Substantele chimice nu sunt insa singura problema. Mai mult, trebuie sa aflati daca folosesc detergent sau sapun pentru a va curata covorul. Daca raspunsul primit este afirmativ, este obligatoriu sa ii intrebati cum actioneaza sa inlature detergentul sau sapunul de tot! Daca spalatoria covoare nu indeparteaza resturile care au fost retinute prin utilizarea produselor, s-ar putea sa ramaneti cu ele ticsite cu chimicale sau, in cel mai rau caz, cu reziduuri care pot atrage murdaria.
2. Care sunt instrumentele de curatare utilizate?
In aceasta industrie exista diverse dispozitive care pot fi utilizate pentru curatarea acestor produse, si nu sunt toate la fel. Aparatele folosite la curatat prin utilizarea de abur vor fi utile atunci cand umezeala si reziduurile vor putea fi extrase in totalitate, dar un asemenea aspect este dificil de indeplinit si, in general, probabil veti ramane cu covor umed, acesta avand nevoie de mult timp pentru a se zvanta. Nu in ultimul rand, pot ramane reziduuri in materialul covorului.
Un alt tip de echipament poate fi un aparat de curatare chimica (uscat). Acest instrument impune mai intai un proces de pre-pulverizare care, de asemenea, uda covorul. In continuare, se utilizeaza un burete fin pentru a indeparta murdaria de suprafata. Este bine de retinut ca in ceea ce priveste anumite spalatorii covoare sector 3, interventia chimica nu functioneaza la fel de bine ca si o bagheta de extractie, care este cea eficienta varianta pentru curatarea acestora. Echipamentul va introduce apa printre fibre, pe care apoi o aspira rapid, astfel incat sa nu fie returnate umezite.
3. Exista un serviciu dezvoltat pentu relatia cu clientii?
Se poate sa para ciudat, insa un apel telefonic va poate indica toate informatiile pe care trebuie sa le stiti despre modul cum va fi colaborarea cu o astfel de firma. Atunci cand lucratori companiei raspund la telefon, o fac intr-un mod politicos? In situatia in care nu vi se raspunde cu un salut, nu este neaparat ca serviciile prestate de aceasta firma sa fie slab calitative, dar se poate sa nu fie la fel de profesioniste.
Chiar si asa, adresati mai multe intrebari in ceea ce priveste solicitarile dvs. si verificati daca persoana care preia apelul este dornica sa va ajute sau este deranjata de intrebarile dvs. In situatia in care aveti impresia ca persoana este deranjata, este recomandat sa alegeti alta spalatorie covoare. Vreti sa va asigurati ca treaba este indeplinita de catre cineva care va lua in considerare problemele si va face operatiunea in felul in care doriti!
4. Care este opinia clientilor?
Trebuie sa fiti atent atunci cand studiati comentariile clientilor despre serviciile unei firme – fiindca in unele cazuri recenzile pot fi mincinoase – totusi este greu sa fie falsificate un numar mare de recenzii in cazul unui site bine cunoscut (cu toate ca si aceasta situatie poate fi intalnita). Cea mai buna varianta este sa luati in considerare comentariile din mai multe surse, cum ar fi Google si Facebook.
Mai mult, este esential sa studiati un numar mare de feedback-uri, nu doar sa va uitati la ratingul total. Care au fost problemele si preocuparile clientului, ce le-a placut clientilor despre profesionistii de la firma? Recenziile online sunt o varianta rapida si simpla pentru a construi o imagine despre calitatea serviciilor oferite de o anumita spalatorie covoare sector 3.