In cazul in care nu v-ati curatat vreodata covoarele, si doriti sa aveti siguranta ca optati pentru cea mai apreciata curatatorie pentru aceasta treaba, sau pur si simplu v-ati saturat doar sa selectati o firma care se face ca le “curata”, dar se prezinta mult mai rau in momentul in care sunt returnate. Orice motiv ar exista, ati ajuns la locul potrivit. Iata 4 chestiuni pe care este bine sa le aveti in considerare atunci cand cautati o spalatorie covoare sector 4 foarte buna:
1. Care sunt produsele de curatare utilizate?
Detergentii indoielnice pot face ca covorul sa para curat pentru putin timp, dar aceste substante chimice se pot dovedi daunatoare pentru cei care locuiesc in acel loc. Este necesar sa intrebati aceste curatatorii covoare daca produsele lor nu sunt periculoase pentru membrii familiei sau un animal de compania. Substantele chimice nu sunt insa singura problema. Mai mult, ar trebui sa va informati daca se foloseste detergent sau sapun atunci cand se curata covorul. Daca vi se raspunde cu da, trebuie sa ii intrebati cum actioneaza sa elimine substantele folosite in totalitate! Daca spalatoria covoare nu elimina ramasitele ramase in urma folosirii produselor, s-ar putea sa va alegeti cu ele imbacsite cu substante chimice sau, si mai rau, cu resturi care pot atrage murdaria.
2. Ce fel de tehnologii de curatare sunt folosite?
In acest domeiu gasim mai multe echipamente ce ar putea fi alese pentru a curata materiale, existand diferente semnificative intre ele. Aparatele de curatarea prin utilizarea de abur se vor dovedi folositoare daca apa sau reziduurile pot fi extrase complet, totusi un asemenea lucru poate fi dificil de indeplinit si, in general, ramaneti cu covor umed, care va avea nevoie de destul de mult timp sa se usuce. Nu in ultimul rand, exista posibilitatea sa ramana mizerie in materialul covorului.
Un alt tip de instrument este un sistem de curatare chimica (uscat). Un asemenea dispozitiv impune initial o pre-pulverizare care, totodata, va uda covorul. Apoi, se utilizeaza un burete moale pentru a elimina murdaria de suprafata. Este bine de retinut ca atunci cand vine vorba de spalatorii covoare sector 4, curatarea chimica nu actioneaza asa de bine ca si o bagheta de extractie, care este cea mai buna posibilitate pentru intretinerea acestora. Dispozitivul insereaza apa intre fibre, pe care apoi o aspira rapid, astfel incat sa nu vi se inapoieze ude.
3. Cum este serviciul de relatii cu clientii?
Se poate sa para ciudat, dar un telefon va poate arata tot ce trebuie sa luati la cunostinta fata de cum va decurge legatura cu orice companie. In momentul in care angajatii companiei va raspund la telefon, sunt politicosi si profesionisti? In cazul in care nu vi se raspunde cu un salut, nu este obligatoriu ca serviciile ce sunt prestate de firma in cauza sa fie de slaba calitate, pe de alta parte s-ar putea sa nu fie efectuate intr-un mod profesionist.
Chiar si in acest caz, adresati unele intrebari cu vedere la nevoile dvs. si descoperiti daca persoana de pe cealalta linie este dornica sa va va vina in ajutor sau este prost dispusa de intrebarile pe care le puteti. In cazul in care aveti impresia ca persoana este deranjata, este indicat sa sunati la alta spalatorie covoare. At trebui sa va asigurati ca treaba este indeplinita de o persoana care va ia in considerare problemele si va face treaba in felul in care doriti!
4. Ce recenzii au oferit clientii?
Trebuie sa fiti precaut cand verificati feedback-ul clientilor unei firme – deoarece uneori recenzile s-ar putea sa fie false – dar este putin probabil sa fie masluite un numar mare de recenzii in cazul unui site de renume (chiar daca nu putem exclude acest caz). Cel mai bun lucru de facut este sa examinati feedback-ul din cat mai multe parti, cum ar fi Google si Facebook.
Nu in ultimul rand, este esential sa studiati un numar mare de recenzii, nu doar sa va uitati la ratingul de stele. Care au fost problemele si preocuparile clientului, ce le-a placut clientilor despre profesionistii de la firma? Recenziile online sunt o modalitate facila si usoara de a crea o imagine despre calitatea serviciilor oferite de o anumita spalatorie covoare sector 4.