In cazul in care nu ati curatat nici macar o data covoarele, si aveti de gand sa fiti sigur ca optati pentru cea mai cunoscuta firma pentru aceasta operatiune, sau pur si simplu v-ati plictisit doar sa optati pentru o firma care le aduce „curate”, dar arata in stare mai rea odata ce sunt returnate. Indiferent de motiv, ati gasit locul ideal. Iata 4 lucruri pe care trebuie sa le luati in considerare atunci cand urmariti o spalatorie covoare sector 5 superioara:
1. Ce fel de produse de curatare folosesc?
Chimicalele indoielnice pot face ca covorul sa para curatat pentru putin timp, dar aceste componente chimice pot fi daunatoare pentru membri familiei si alte persoane. Este necesar sa va informati de la aceste curatatorii covoare daca produsele lor nu dauneaza pentru copii si animale de companie. Substantele chimice nu sunt insa singura problema. In plus, ar trebui sa aflati daca folosesc orice tip de sapun sau detergent in procesul de curatare al covorului. In cazul in care raspunsul primit este afirmativ, trebuie sa vi se spuna cum intentioneaza sa indeparteze sapunul sau detergentul de tot! Daca spalatoria covoare nu inlatura ramasitele care au ramas prin utilizarea produselor, s-ar putea sa va alegeti cu ele imbacsite cu chimicale sau, si mai rau, cu reziduuri care atrag mizerie.
2. Ce fel de tehnologii de curatare sunt folosite?
In acest sector exista un numar mare de echipamente care ar putea fi folosite pentru curatarea acestor produse, existand diferente semnificative intre ele. Aparatele pentru curatarea cu abur pot fi adecvate atunci cand apa si reziduurile vor putea fi extrase de tot, dar acest fapt se poate dovedi dificil de indeplinit si, de obicei, ramaneti cu covor umed, care are nevoie de un timp indelungat pentru a se usca. De asemenea, este posibil sa ramana mizerie in covor.
Altfel de instrument este un curatator chimic (uscat). Acest instrument impune mai intai un proces de pre-pulverizare care, in acelasi timp, va umezi covorul. In continuare, se foloseste un burete tampon pentru a indeparta murdaria de suprafata. Este bine de retinut ca in cazul unor spalatorii covoare sector 5, curatarea chimica nu merge la fel de bine ca si o bagheta de extractie, care poate fi cea eficienta posibilitate pentru curatarea covoarelor. Dispozitivul introduce apa intre fibre, pe care apoi o aspira rapid, asa incat sa nu le primiti inapoi ude.
3. Exista un serviciu dezvoltat pentu relatia cu clientii?
Acest lucru poate parea ciudat, insa un apel telefonic va va spune tot ce trebuie sa stiti despre cum va fi legatura cu o anumita intreprindere. In momentul in care lucratori companiei raspund la telefon, sunt politicosi si profesionisti? In cazul in care nu sunteti salutat, nu este neaparat ca serviciile prestate de firma in cauza sa fie de slaba calitate, pe de alta parte se poate sa nu fie efectuate intr-un mod profesionist.
Si in aceasta situatie, adresati mai multe intrebari despre nevoile dvs. si descoperiti daca persoana care preia apelul este incantata sa va va vina in ajutor sau este prost dispusa de intrebarile pe care le puteti. Daca simtiti ca persoana este deranjata, este mai bine sa apelati la alta spalatorie covoare. Vreti sa aveti siguranta ca treaba este executata de cineva care va va asculta problemele si va rezolva treaba in felul in care doriti!
4. Ce recenzii au oferit clientii?
Este important sa fiti precaut cand va uitati la comentariile clientilor despre serviciile unei astfel de firme – deoarece unele recenzii s-ar putea sa fie false – dar este putin probabil sa fie falsificate toate recenziile in cazul unui site bine cunoscut (desi chiar si acest lucru este posibil). Cel mai bun mod de a proceda este sa examinati recenziile dintr-un numar mare de surse, cum ar fi Google si Facebook.
De asemenea, este esential sa studiati mai multe feedback-uri, nu doar sa verificati ratingul de stele. Care au fost problemele si preocuparile clientului, ce le-a placut clientilor despre profesionistii de la firma? Comentariile online sunt o varianta rapida si la indemana pentru a construi o imagine despre calitatea serviciilor oferite de o anumita spalatorie covoare sector 5.