Poate ca nu ati dus la curatat nici macar o data covoarele, si doriti sa fiti sigur ca va decideti pentru cea mai cunoscuta curatatorie pentru aceasta treaba, sau poate ca v-ati saturat doar sa alegeti o companie care se presupune ca le curata, dar se prezinta mai rau odata ce sunt returnate. Orice motiv ar exista, sunteti in locul ideal. Iata 4 lucruri pe care ar trebui sa le luati in plan in momentul in care aveti in vedere o spalatorie covoare Sibiu de calitate:
1. Care sunt produsele de curatare utilizate?
Detergentii indoielnice vor face ca covorul sa arate curat pentru o scurta perioada de timp, dar astfel de componente chimice se pot dovedi nocive pentru familie sau animalele de companie. Trebuie sa verificati cu aceste curatatorii covoare daca produsele pe care le folosesc nu dauneaza pentru membrii familiei sau un animal de compania. Substantele chimice nu sunt totusi singura problema. Mai mult, ar trebui sa intrebati daca vor folosi sapun sau detergent atunci cand se curata covorul. In situatia in care raspunsul este da, este obligatoriu sa vi se spuna cum intentioneaza sa elimine detergentul sau sapunul in intregime! Atunci cand spalatoria covoare nu indeparteaza ramasitele ramase in urma folosirii produselor, s-ar putea sa ramaneti cu ele ticsite cu substante chimice sau, mai rau, cu ramasite care atrag murdaria.
2. Ce fel de tehnologii de curatare sunt folosite?
In acest domeiu gasim mai multe echipamente ce pot fi folosite pentru a curata materiale, si acestea sunt destul de diferite. Masinile folosite la curatarea cu abur vor fi utile in cazul in care umezeala sau resturile pot fi inlaturate complet, insa un asemenea lucru este greu de reusit si, in general, veti ramane cu covor umed, care va avea nevoie de mult timp sa se usuce. Nu in ultimul rand, exista posibilitatea sa ramana reziduuri in in straturile adanci ale covorului.
Altfel de instrument poate fi un sistem de curatare chimica (uscat). Un asemenea instrument impune mai intai o pre-pulverizare care, totodata, uda covorul. Dupa aceea, se recurge la un burete tampon pentru a indeparta petele. Este necesar de luat in considera ca atunci cand vine vorba de spalatorii covoare Sibiu, curatatul chimic nu functioneaza la fel de bine ca si o bagheta de extractie, care este cea performanta varianta pentru curatarea covoarelor. Sistemul introduce apa intre fibre, pe care apoi o aspira rapid, asa incat sa nu vi se inapoieze umede.
3. Exista un serviciu dezvoltat pentu relatia cu clientii?
Este posibil sa para ciudat, insa un apel telefonic va va indica toate informatiile pe care trebuie sa le aflati fata de cum se va desfasura legatura cu o anumita companie. In momentul in care angajatii firmei raspund la telefon, sunt politicosi si profesionisti? In situatia in care nu primiti nici macar un salut, nu este neaparat ca serviciile prestate de aceasta companie sa fie de calitate indoielnica, pe de alta parte s-ar putea sa nu fie la fel de profesioniste.
Si in aceasta situatie, puneti cateva intrebari cu vedere la necesitatile dvs. si verificati daca persoana de pe cealalta linie este dornica sa va sprijine sau este deranjata de chestiunile pe care le intrebati. In situatia in care vi se pare ca cel care a raspuns este deranjat de intrebari, este recomandat sa apelati la alta spalatorie covoare. Doriti sa va asigurati ca treaba este indeplinita de cineva care va lua in considerare situatia si va face operatiunea in felul in care doriti!
4. Ce recenzii au oferit clientii?
Este necesar sa fiti precaut cand va uitati la feedback-ul clientilor unei firme – pentru ca uneori recenzile vor fi mincinoase – dar este greu sa fie trucate multe recenzii in ceea ce priveste un site de renume (desi chiar si acest lucru este posibil). Cel mai bun mod de a proceda este sa luati in considerare feedback-ul din mai multe surse, cum ar fi Facebook sau Google.
Mai mult, este esential sa cititi cat mai multe feedback-uri, nu doar sa verificati ratingul total. Care au fost problemele si preocuparile clientului, ce le-a placut clientilor despre profesionistii de la firma? Recenziile online sunt o modalitate rapida si la indemana de a crea o imagine despre cat de calitative sunt serviciilor oferite de o anumita spalatorie covoare Sibiu.