Daca nu ati curatat niciodata covoarele, si doriti sa va asigurati ca optati pentru cea mai cunoscuta firma pentru aceasta treaba, sau este posibil ca v-ati saturat doar sa optati pentru o firma care se face ca le “curata”, dar se prezinta mult mai rau in momentul in care sunt inapoiate. Indiferent de motiv, sunteti in locul potrivit. Iata 4 chestiuni pe care ar trebui sa le luati in considerare atunci cand cautati o spalatorie covoare Suceava foarte buna:
1. Ce produse de curatare sunt folosite?
Detergentii de calitate slaba pot face ca covorul sa arate curatat pentru o scurta perioada de timp, dar aceste substante chimice pot fi periculoase pentru cei care locuiesc in acel loc. Este necesar sa verificati cu aceste curatatorii covoare daca produsele pe care le folosesc sunt sigure pentru alte persoane sau animale. Chimicalele nu sunt cu toate acestea singura problema. De asemenea, trebuie sa va informati daca se foloseste detergent sau sapun atunci cand se curata covorul. In situatia in care raspunsul primit este afirmativ, trebuie sa vi se spuna cum actioneaza sa elimine sapunul sau detergentul de tot! In cazul in care spalatoria covoare nu inlatura reziduurile care au ramas in urma folosirii produselor, puteti sa ramaneti cu ele imbacsite cu detergenti sau, in cel mai rau caz, cu reziduuri care vor atrage murdaria.
2. Ce instrumente de curatare folosesc?
In acest sector gasim diverse instrumente care pot fi folosite pentru curatarea acestor produse, existand diferente semnificative intre ele. Aparatele de curatat cu abur pot fi folositoare in cazul in care apa sau reziduurile vor putea fi eliminate de tot, totusi acest fapt se poate dovedi complicat de realizat si, in general, veti ramane cu covor umed, care are nevoie de un timp indelungat pentru a se usca. Nu in ultimul rand, exista posibilitatea sa ramana resturi in covor.
Altfel de echipament este un aparat de curatare chimica (uscat). Un astfel de dispozitiv necesita prima data un proces de pre-pulverizare care, totodata, va uda covorul. Dupa aceea, se foloseste un burete moale pentru a elimina petele. Este important de luat in considera ca in ceea ce priveste anumite spalatorii covoare Suceava, curatatul chimic nu functioneaza la fel de eficient precum o bagheta de extractie, care poate fi cea mai buna optiune pentru curatarea lor. Echipamentul insereaza apa printre fibre, si o va aspira rapid, astfel incat sa nu vi se inapoieze umezite.
3. Cum este serviciul de relatii cu clientii?
Este posibil sa para ciudat, dar un telefon va va indica toate informatiile pe care trebuie sa le aflati despre modul cum va fi legatura cu o astfel de companie. Atunci cand salariatii companiei va raspund la apel, lasa impresia de profesionalism? In situatia in care nu vi se raspunde cu un salut, nu este neaparat ca serviciile ce sunt prestate de aceasta firma sa fie de calitate indoielnica, pe de alta parte se poate sa nu fie la fel de profesioniste.
Chiar si asa, adresati unele intrebari despre necesitatile dvs. si descoperiti daca persoana care preia apelul este entuziasmata sa va va vina in ajutor sau este prost dispusa de intrebarile pe care le puteti. In cazul in care vi se pare ca persoana este deranjata, este indicat sa alegeti alta spalatorie covoare. Doriti sa va asigurati ca treaba este realizata de cineva care va ia in considerare problemele si va remedia operatiunea asa cum doriti!
4. Care este opinia clientilor?
Este necesar sa fiti precaut atunci cand studiati recenziile unei astfel de firme – fiindca unele recenzii vor fi false – dar este dificil sa fie falsificate un numar mare de recenzii pe un site bine cunoscut (chiar daca nu putem exclude acest caz). Cea mai buna varianta este sa examinati recenziile din cat mai multe parti, cum ar fi Google si Facebook.
De asemenea, este vital sa studiati cat mai multe recenzii, nu doar sa va uitati la nota totala. Care au fost problemele si preocuparile clientului, ce le-a placut clientilor despre profesionistii de la firma? Recenziile online sunt o cale rapida si simpla pentru a construi o imagine despre performantele serviciilor oferite de o anumita spalatorie covoare Suceava.