In cazul in care nu v-ati curatat vreodata covoarele, si intentionati sa va asigurati ca optati pentru cea mai cunoscuta companie pentru aceasta activitate, sau poate ca v-ati saturat doar sa alegeti o companie care se face ca le “curata”, dar sunt mult mai rau in momentul in care sunt returnate. Oricare ar fi motivul, ati gasit locul potrivit. Iata 4 lucruri pe care ar trebui sa le aveti in considerare in clipa in care aveti in vedere o spalatorie covoare Targoviste superioara:
1. Care sunt produsele de curatare utilizate?
Produsele chimice de calitate slaba vor face ca covorul sa arate curatat pentru putin timp, dar asemenea substante chimice pot fi periculoase pentru familie sau animalele de companie. Ar trebui sa va informati de la aceste curatatorii covoare daca produsele lor sunt sigure pentru alte persoane sau animale. Substantele chimice nu sunt totusi singura problema. De asemenea, este necesar sa intrebati daca folosesc sapun sau detergent atunci cand se curata covorul. In situatia in care raspunsul primit este afirmativ, va trebui sa vi se spuna cum actioneaza sa inlature detergentul sau sapunul de tot! Daca spalatoria covoare nu inlatura ramasitele care au fost retinute din aceste produse, puteti sa va alegeti cu ele imbacsite cu substante chimice sau, in cel mai rau caz, cu ramasite care vor atrage mizerie.
2. Care sunt instrumentele de curatare utilizate?
In acest sector gasim un numar mare de dispozitive ce este posibil sa fie alese in vederea curatarii acestor obiecte, existand diferente semnificative intre ele. Masinile pentru curatarea cu abur vor fi folositoare daca apa sau resturile pot fi extrase in totalitate, insa acest lucru poate fi greu de indeplinit si, de cele mai multe ori, probabil veti ramane cu covor umed, care are nevoie de mult timp sa se usuce. De asemenea, este posibil sa ramana mizerie in materialul covorului.
Un tip diferit de dispozitiv poate fi un aparat de curatare chimica (uscat). Un asemenea instrument impune mai intai o pre-pulverizare care, de asemenea, va umezi covorul. Dupa aceea, se recurge la un burete tampon pentru a sterge eventualele pete. Este bine de luat in considera ca in ceea ce priveste anumite spalatorii covoare Targoviste, curatarea chimica nu merge la fel de bine ca si o bagheta de extractie, care poate fi cea performanta varianta pentru intretinerea covoarelor. Dispozitivul insereaza apa intre fibre, dupa care o aspira rapid, astfel incat sa nu vi se inapoieze umezite.
3. Exista un serviciu dezvoltat pentu relatia cu clientii?
Acest lucru poate parea ciudat, insa un apel telefonic va va indica toate informatiile pe care trebuie sa le luati la cunostinta despre modul cum va fi colaborarea cu o anumita intreprindere. In momentul in care angajatii firmei raspund la telefon, o fac intr-un mod politicos? In cazul in care nu sunteti salutat, nu este obligatoriu ca serviciile care vor fi prestate de aceasta firma sa fie de calitate indoielnica, dar s-ar putea sa nu fie la fel de profesioniste.
Chiar si asa, puneti mai multe intrebari despre nevoile dvs. si verificati daca persoana de la capatul liniei este dornica sa va sprijine sau este deranjata de intrebarile pe care le puteti. In situatia in care vi se pare ca angajatul pare deranjat, este mai bine sa sunati la alta spalatorie covoare. Vreti sa fiti sigur ca operatiunea este indeplinita de catre cineva care va va asculta preocuparile si va remedia situatia asa cum v-ati dori!
4. Ce recenzii au oferit clientii?
Trebuie sa fiti atent cand va uitati la comentariile clientilor despre serviciile unei compani – fiindca unele recenzii s-ar putea sa fie mincinoase – dar este greu sa fie falsificate un numar mare de recenzii in ceea ce priveste un site popular (cu toate ca si aceasta situatie poate fi intalnita). Cel mai bun mod de a proceda este sa examinati feedback-ul dintr-un numar mare de surse, cum ar fi Facebook sau Google.
De asemenea, este esential sa cititi cat mai multe comentarii, nu doar sa luati in calcul ratingul total. Care au fost problemele si preocuparile clientului, ce le-a placut clientilor despre profesionistii de la firma? Recenziile online sunt o varianta rapida si simpla pentru a crea o idee despre calitatea serviciilor care sunt oferite de catre o spalatorie covoare Targoviste.