Daca nu ati dus la curatat vreodata covoarele, si aveti de gand sa va asigurati ca alegeti cea mai buna companie pentru aceasta activitate, sau pur si simplu v-ati saturat doar sa selectati o companie care le aduce „curate”, dar se prezinta in stare mai rea atunci cand sunt aduse inapoi. Indiferent de motiv, ati ajuns la cel mai potrivit loc. Iata 4 chestiuni pe care ar trebui sa le luati in plan in momentul in care aveti in vedere o spalatorie covoare Targu Jiu de calitate:
1. Care sunt produsele de curatare utilizate?
Detergentii de calitate slaba se poate sa faca ca covorul sa arate curatat pentru o vreme, dar asemenea substante chimice se pot dovedi nocive pentru familie sau animalele de companie. Trebuie sa va informati de la aceste curatatorii covoare daca produsele lor sunt sigure pentru membrii familiei sau un animal de compania. Substantele chimice nu sunt totusi singura problema. In plus, ar trebui sa va informati daca se foloseste orice tip de sapun sau detergent in procesul de curatare al covorului. Daca vi se raspunde cu da, va trebui sa vi se spuna cum urmaresc sa indeparteze sapunul sau detergentul in intregime! Atunci cand spalatoria covoare nu indeparteaza reziduurile care au ramas din aceste produse, puteti sa va treziti cu ele imbacsite cu chimicale sau, in cel mai rau caz, cu ramasite care atrag mizerie.
2. Ce instrumente de curatare folosesc?
In acest sector exista mai multe instrumente ce pot fi alese pentru curatarea acestor materiale, existand diferente semnificative intre ele. Aparatele pentru curatat cu abur se vor dovedi adecvate in cazul in care umezeala sau resturile vor putea fi extrase de tot, dar un astfel de fapt este complicat de realizat si, in general, probabil veti ramane cu covor umed, care are nevoie de mult timp pentru a se zvanta. Nu in ultimul rand, pot ramane resturi in in straturile adanci ale covorului.
Un alt tip de dispozitiv poate fi un aparat de curatare chimica (uscat). Un astfel de dispozitiv presupune mai intai un proces de pre-pulverizare care, totodata, uda covorul. Apoi, se recurge la un burete tampon pentru a elimina murdaria de suprafata. Este important de retinut ca in cazul unor spalatorii covoare Targu Jiu, curatarea chimica nu actioneaza asa de bine ca si o bagheta de extractie, aceasta fiind cea eficienta varianta pentru intretinerea acestora. Sistemul insereaza apa printre fibre, pe care apoi o aspira rapid, astfel incat sa nu fie returnate umezite.
3. Cum functioneaza serviciul de relatii clienti?
Se poate sa para ciudat, insa un telefon va poate indica orice ar trebui sa stiti fata de cum va fi cooperarea cu orice intreprindere. In momentul in care angajatii companiei va raspund la apel, o fac intr-un mod politicos? In situatia in care nu sunteti salutat, nu este sigur ca serviciile ce sunt prestate de aceasta companie sa fie de slaba calitate, pe de alta parte s-ar putea sa le lipseasca profesionalismul.
Chiar si in acest caz, puneti cateva intrebari in ceea ce priveste nevoile dvs. si aflati daca persoana de la capatul liniei este incantata sa va va vina in ajutor sau este deranjata de chestiunile pe care le intrebati. Daca vi se pare ca cel care a raspuns este deranjat de intrebari, este mai bine sa sunati la alta spalatorie covoare. Vreti sa aveti siguranta ca treaba este indeplinita de catre cineva care va ia in considerare preocuparile si va rezolva operatiunea asa cum doriti!
4. Ce spun clientii despre ei?
Este important sa acordati atentie in momentul in care va uitati la comentariile clientilor despre serviciile unei astfel de firme – pentru ca unele recenzii vor fi mincinoase – dar este putin probabil sa fie trucate un numar mare de recenzii in ceea ce priveste un site popular (cu toate ca si aceasta situatie poate fi intalnita). Cel mai bun mod de a proceda este sa examinati recenziile din cat mai multe parti, cum ar fi Facebook sau Google.
Nu in ultimul rand, este esential sa cititi mai multe recenzii, nu doar sa verificati ratingul de stele. Care au fost problemele si preocuparile clientului, ce le-a placut clientilor despre profesionistii de la firma? Recenziile de pe platformele de cautare sunt o cale rapida si la indemana de a obtine o aparenta despre performantele serviciilor care sunt oferite de catre o spalatorie covoare Targu Jiu.