Daca nu ati curatat vreodata covoarele, si aveti de gand sa aveti siguranta ca va decideti pentru cea mai cunoscuta companie pentru aceasta activitate, sau poate ca v-ati saturat doar sa optati pentru o curatatorie care se face ca le “curata”, dar sunt mai rau odata ce sunt returnate. Oricare ar fi motivul, sunteti in locul ideal. Iata 4 lucruri pe care este bine sa le luati in vedere in clipa in care cautati o spalatorie covoare Targu Mures foarte buna:
1. Ce produse de curatare sunt folosite?
Produsele chimice de calitate slaba pot face ca covorul sa para curat pentru o scurta perioada de timp, dar astfel de componente chimice se pot dovedi periculoase pentru membri familiei si alte persoane. Este necesar sa va informati de la aceste curatatorii covoare daca produsele lor nu dauneaza pentru alte persoane sau animale. Chimicalele nu sunt insa singura problema. Mai mult, trebuie sa aflati daca se foloseste orice tip de sapun sau detergent pentru a va curata covorul. Daca raspunsul este da, va trebui sa aflati cum urmaresc sa elimine sapunul sau detergentul in intregime! Daca spalatoria covoare nu indeparteaza ramasitele ramase din aceste produse, s-ar putea sa va treziti cu ele imbacsite cu chimicale sau, in cel mai rau caz, cu reziduuri care atrag murdaria.
2. Care sunt instrumentele de curatare utilizate?
In acest domeiu gasim un numar mare de instrumente care este posibil sa fie utilizate pentru curatarea acestor produse, si nu sunt toate la fel. Aparatele folosite la curatarea cu abur vor fi folositoare atunci cand umezeala si reziduurile vor putea fi inlaturate complet, insa un asemenea fapt se poate dovedi dificil de realizat si, in general, ramaneti cu covor umed, care va avea nevoie de un timp indelungat pentru a se usca. Mai mult, este posibil sa ramana resturi in covor.
Un tip diferit de instrument poate fi un sistem de curatare chimica (uscat). Un astfel de dispozitiv presupune initial o pre-pulverizare care, in acelasi timp, va umezi covorul. In continuare, se foloseste un burete tampon pentru a elimina petele. Este necesar de luat in considera ca in cazul unor spalatorii covoare Targu Mures, curatarea chimica nu functioneaza asa de bine precum o bagheta de extractie, aceasta fiind cea eficienta posibilitate pentru curatarea covoarelor. Sistemul introduce apa intre fibre, pe care apoi o aspira rapid, asa incat sa nu le primiti inapoi umede.
3. Cum este serviciul de relatii cu clientii?
Este posibil sa para ciudat, dar un telefon va va indica orice ar trebui sa stiti fata de cum va fi cooperarea cu orice firma. In momentul in care salariatii intreprinderii va raspund la apel, o fac intr-un mod politicos? Daca nu primiti nici macar un salut, nu este neaparat ca serviciile care vor fi prestate de firma in cauza sa fie de slaba calitate, pe de alta parte se poate sa le lipseasca profesionalismul.
Chiar si in acest caz, adresati unele intrebari cu vedere la nevoile dvs. si descoperiti daca persoana care preia apelul este incantata sa va sprijine sau este prost dispusa de chestiunile pe care le intrebati. In situatia in care aveti impresia ca persoana este deranjata, este mai bine sa sunati la alta spalatorie covoare. Doriti sa aveti siguranta ca operatiunea este realizata de catre cineva care va ia in considerare problemele si va remedia treaba asa cum v-ati dori!
4. Ce recenzii au oferit clientii?
Este necesar sa fiti atent in momentul in care studiati comentariile clientilor despre serviciile unei compani – pentru ca unele recenzii vor fi mincinoase – totusi este putin probabil sa fie masluite toate recenziile in cazul unui site bine cunoscut (chiar daca nu putem exclude acest caz). Cea mai buna varianta este sa luati in considerare recenziile din cat mai multe parti, cum ar fi Google si Facebook.
De asemenea, este foarte important sa studiati mai multe comentarii, nu doar sa luati in calcul nota totala. Care au fost problemele si preocuparile clientului, ce le-a placut clientilor despre profesionistii de la firma? Comentariile online sunt o modalitate facila si simpla de a crea o aparenta despre performantele serviciilor pe care le ofera o spalatorie covoare Targu Mures.