Poate ca nu ati dus la curatat vreodata covoarele, si aveti de gand sa fiti sigur ca optati pentru cea mai apreciata curatatorie pentru aceasta treaba, sau este posibil ca v-ati plictisit doar sa alegeti o firma care se presupune ca le curata, dar se prezinta mult mai rau in momentul in care sunt inapoiate. Oricare ar fi motivul, ati gasit locul potrivit. Iata 4 aspecte pe care trebuie sa le aveti in considerare in momentul in care aveti in vedere o spalatorie covoare Timisoara foarte buna:
1. Care sunt produsele de curatare utilizate?
Detergentii de calitate slaba se poate sa faca ca covorul sa para imaculat pentru o scurta perioada de timp, dar astfel de solutii chimice pot deveni nocive pentru cei care locuiesc in acel loc. Este necesar sa intrebati aceste curatatorii covoare daca produsele pe care le folosesc nu sunt periculoase pentru membrii familiei sau un animal de compania. Substantele chimice nu sunt totusi singura problema. Mai mult, ar trebui sa va informati daca folosesc orice tip de sapun sau detergent in procesul de curatare al covorului. In situatia in care vi se raspunde cu da, va trebui sa vi se spuna cum intentioneaza sa elimine detergentul sau sapunul in intregime! Atunci cand spalatoria covoare nu inlatura ramasitele ramase din aceste produse, este posibil sa va treziti cu ele imbacsite cu chimicale sau, in cel mai rau caz, cu ramasite care vor atrage murdaria.
2. Care sunt instrumentele de curatare utilizate?
In aceasta industrie exista mai multe instrumente ce pot fi alese pentru a curata produse, si acestea sunt destul de diferite. Dispozitivele pentru curatarea cu ajutorul aburului pot fi folositoare atunci cand apa si resturile pot fi eliminate complet, dar un asemenea lucru poate fi complicat de reusit si, in general, probabil veti ramane cu covor umed, care va avea nevoie de destul de mult timp pentru a se zvanta. De asemenea, este posibil sa ramana mizerie in materialul covorului.
Altfel de echipament poate fi un sistem de curatare chimica (uscat). Un asemenea dispozitiv presupune mai intai un proces de pre-pulverizare care, in acelasi timp, va umezi covorul. Apoi, se utilizeaza un burete tampon pentru a indeparta murdaria de suprafata. Este necesar de retinut ca atunci cand vine vorba de spalatorii covoare Timisoara, interventia chimica nu merge asa de bine precum o bagheta de extractie, aceasta fiind cea eficienta posibilitate pentru curatarea acestora. Dispozitivul insereaza apa intre fibre, si o va aspira rapid, asa incat sa nu vi se inapoieze umede.
3. Exista un serviciu dezvoltat pentu relatia cu clientii?
Acest lucru poate parea ciudat, insa un apel telefonic va va arata toate informatiile pe care trebuie sa le luati la cunostinta fata de cum se va desfasura colaborarea cu o astfel de intreprindere. Atunci cand salariatii intreprinderii va raspund la telefon, o fac intr-un mod politicos? In situatia in care nu sunteti salutat, nu este obligatoriu ca serviciile care vor fi prestate de aceasta firma sa fie de slaba calitate, pe de alta parte s-ar putea sa nu fie la fel de profesioniste.
Chiar si asa, puneti mai multe intrebari cu vedere la nevoile dvs. si descoperiti daca persoana care preia apelul este incantata sa va ajute sau este deranjata de chestiunile pe care le intrebati. In cazul in care vi se pare ca persoana este deranjata, este indicat sa sunati la alta spalatorie covoare. At trebui sa aveti siguranta ca treaba este executata de cineva care va lua in considerare preocuparile si va remedia treaba in felul in care doriti!
4. Ce spun clientii despre ei?
Trebuie sa fiti atent cand va uitati la comentariile clientilor despre serviciile unei firme – deoarece uneori recenzile pot fi false – dar este greu sa fie masluite multe recenzii pe un site de renume (cu toate ca si aceasta situatie poate fi intalnita). Cel mai bun lucru de facut este sa luati in considerare comentariile dintr-un numar mare de surse, cum ar fi Google si Facebook.
De asemenea, este foarte important sa studiati un numar mare de comentarii, nu doar sa luati in calcul ratingul de stele. Care au fost problemele si preocuparile clientului, ce le-a placut clientilor despre profesionistii de la firma? Recenziile de pe platformele de cautare sunt o modalitate facila si simpla de a construi o aparenta despre performantele serviciilor oferite de o anumita spalatorie covoare Timisoara.