Daca nu ati dus la curatat vreodata covoarele, si doriti sa fiti sigur ca va decideti pentru cea mai apreciata companie pentru aceasta operatiune, sau poate ca v-ati saturat doar sa optati pentru o firma care se presupune ca le curata, dar sunt mai rau in momentul in care sunt returnate. Orice motiv ar exista, sunteti in locul ideal. Iata 4 chestiuni pe care trebuie sa le aveti in vedere in clipa in care aveti in vedere o spalatorie covoare Tulcea superioara:
1. Care sunt produsele de curatare utilizate?
Chimicalele de calitate slaba pot face ca covorul sa arate curat pentru o scurta perioada de timp, dar astfel de solutii chimice se pot dovedi periculoase pentru membri familiei si alte persoane. Ar trebui sa verificati cu aceste curatatorii covoare daca produsele pe care le folosesc sunt sigure pentru copii si animale de companie. Substantele chimice nu sunt insa singura problema. In plus, ar trebui sa intrebati daca folosesc orice tip de sapun sau detergent in procesul de curatare al covorului. In situatia in care raspunsul primit este afirmativ, va trebui sa vi se spuna cum urmaresc sa indeparteze detergentul sau sapunul de tot! Daca spalatoria covoare nu elimina ramasitele care au ramas din aceste produse, s-ar putea sa va alegeti cu ele imbacsite cu chimicale sau, si mai rau, cu resturi care atrag mizerie.
2. Ce fel de tehnologii de curatare sunt folosite?
In acest domeiu exista diverse dispozitive care pot fi folosite in vederea curatarii acestor produse, si nu sunt toate la fel. Dispozitivele de curatat cu ajutorul aburului vor fi adecvate atunci cand umezeala sau resturile vor fi eliminate de tot, totusi acest lucru este complicat de indeplinit si, in general, probabil veti ramane cu covor umed, care va avea nevoie de un timp indelungat pentru a se usca. Mai mult, pot ramane resturi in in straturile adanci ale covorului.
Un tip diferit de dispozitiv poate fi un curatator chimic (uscat). Un astfel de dispozitiv presupune mai intai o pre-pulverizare care, totodata, uda covorul. Apoi, se utilizeaza un burete moale pentru a elimina eventualele pete. Este bine de stiut ca in ceea ce priveste anumite spalatorii covoare Tulcea, curatarea chimica nu actioneaza asa de bine precum o bagheta de extractie, care poate fi cea mai buna varianta pentru intretinerea lor. Sistemul insereaza apa intre fibre, dupa care o aspira rapid, asa incat sa nu vi se inapoieze ude.
3. Exista un serviciu dezvoltat pentu relatia cu clientii?
Acest lucru poate parea ciudat, dar un apel telefonic va poate indica tot ce trebuie sa aflati fata de cum va fi colaborarea cu orice companie. In momentul in care salariatii companiei raspund la telefon, sunt politicosi si profesionisti? In cazul in care nu vi se raspunde cu un salut, nu este sigur ca serviciile ce sunt prestate de aceasta firma sa fie slab calitative, insa este posibil sa nu fie la fel de profesioniste.
Chiar si asa, puneti mai multe intrebari cu vedere la necesitatile dvs. si descoperiti daca persoana de la capatul liniei este dornica sa va va vina in ajutor sau este deranjata de intrebarile dvs. In cazul in care vi se pare ca cel care a raspuns este deranjat de intrebari, este recomandat sa apelati la alta spalatorie covoare. At trebui sa aveti siguranta ca treaba este executata de cineva care va va asculta situatia si va face operatiunea in felul in care doriti!
4. Care este opinia clientilor?
Este important sa acordati atentie atunci cand verificati feedback-ul clientilor unei compani – deoarece uneori recenzile pot fi mincinoase – insa este putin probabil sa fie trucate un numar mare de recenzii pe un site popular (desi chiar si acest lucru este posibil). Cel mai bun mod de a proceda este sa luati in considerare comentariile din mai multe surse, cum ar fi Google si Facebook.
Mai mult, este esential sa studiati mai multe recenzii, nu doar sa verificati nota totala. Care au fost problemele si preocuparile clientului, ce le-a placut clientilor despre profesionistii de la firma? Comentariile online sunt o cale eficienta si la indemana de a crea o imagine despre calitatea serviciilor oferite de o anumita spalatorie covoare Tulcea.